Детский телефон доверия
В сентябре 2010 года Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (далее – Фонд), совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия – 8-800-2000-122. В настоящее время к нему подключено 230 организаций во всех субъектах Российской Федерации.
Деятельность телефона доверия в Курганской области началась с 2002 года, благодаря частным пожертвованиям жителей г. Эполтона по программе сотрудничества города побратимы. Уже в год создания было зарегистрировано около 1,0 тысячи обращений.
С октября 2010 года в рамках взаимодействия с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в области начал действовать детский телефон доверия с единым общероссийским номером телефона (8-800-2000-122).
На сегодня круглосуточную деятельность детского телефона доверия обеспечивают 22 специалистов учреждений социальной защиты населения, здравоохранения и образования, имеющих соответствующий опыт работы.
При звонке на номер 8-800-2000-122 в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь.
Анонимность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что можно получить психологическую помощь анонимно и бесплатно и тайна обращения гарантируется.
В Курганской области детский телефон доверия работает круглосуточно.
В целях развития служб детского телефона доверия и повышения качества телефонного консультирования Фонд ежегодно организует обучение специалистов региональных служб детского телефона.
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации в соответствии с заключенными соглашениями об обеспечении деятельности детского телефона доверия (службы экстренной психологической помощи) производит мониторинг деятельности детского телефона доверия.
С целью профилактики семейного неблагополучия, стрессовых ситуаций и суицидальных настроений детей и подростков, защиты прав детей и укрепления семьи, в рамках ежегодной выставки-форума «Дети Зауралья — заботимся вместе!» регулярно действует площадка Всероссийского детского телефона доверия.
Для посетителей выставки специалистами Детской социально-досуговой комнаты ГБУ «Курганский ЦСПСиД» ежегодно организовывается профессиональная фотосъемка. Все желающие фотографируются на фоне информационного баннера Детского телефона доверия и красной телефонной будки.
Как результат – сотни фотографий улыбающихся детей и взрослых. Это уникальная возможность напомнить людям о существовании Телефона доверия, его значимости и необходимости.
Телефон доверия – это своего рода «помощник» для детей и подростков, попавших в сложную ситуацию и желающих получить ответы на свои вопросы, а также для родителей, не знающих, как помочь своим детям.
Всего один звонок на единый номер детского телефона доверия 8-800-2000-122 – и Вы сможете получить консультацию квалифицированного специалиста, обсудить, что можно сделать в сложившейся ситуации, как снизить эмоциональное напряжение и проработать дальнейшие жизненные перспективы. И все это с соблюдением полной анонимности, конфиденциальности и абсолютно бесплатно.
